今年以來(lái)，銅煤繡園管理中心積極踐行“四種經(jīng)營(yíng)理念”，通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措和實(shí)踐，將有限的資金轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)品質(zhì)與拓展市場(chǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，走出了一條降本增效、創(chuàng)新發(fā)展的特色之路，實(shí)現(xiàn)了降本增效與服務(wù)提升的雙豐收，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。
“優(yōu)化服務(wù)”策略
該中心以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”為核心，黨員志愿者隊(duì)伍為紐帶，將小區(qū)打造成溫情“生活共同體”，開(kāi)展一系列惠及住戶的紅色服務(wù)活動(dòng)，有便民解憂辦實(shí)事：累計(jì)開(kāi)展幫辦代辦、矛盾調(diào)解、關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人及退伍黨員等活動(dòng)，成功解決停車(chē)難、房屋維修、管道疏通等住戶急難愁盼等問(wèn)題，并收獲了住戶致謝錦旗；有文化惠民潤(rùn)心田：舉辦主題宣講、文藝匯演、專(zhuān)家義診、愛(ài)心集市等文化惠民活動(dòng)，持續(xù)豐富住戶精神文化生活；有暖四季傳關(guān)愛(ài)：堅(jiān)持舉辦端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、新春等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，弘揚(yáng)文化精髓，傳遞了組織關(guān)懷；還有安全共建護(hù)家園：常態(tài)化開(kāi)展消防演練、防汛培訓(xùn)、垃圾分類(lèi)宣傳等主題活動(dòng)，筑牢了小區(qū)安全防線。紅色物業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，得到了小區(qū)住戶的一致好評(píng)，激發(fā)了物業(yè)工作人員的熱情，提升了物業(yè)服務(wù)水平，為構(gòu)建和諧小奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也達(dá)到了“花小錢(qián)辦大事”的服務(wù)效果。
“成本管控”策略
該中心針對(duì)小區(qū)的部分應(yīng)急燈具使用年限較長(zhǎng)，頻繁出現(xiàn)故障，更換成本逐漸增加，導(dǎo)致應(yīng)急燈無(wú)法亮起并發(fā)出警報(bào)。經(jīng)過(guò)聯(lián)系廠家進(jìn)行安裝費(fèi)用對(duì)比，工程維修隊(duì)職工細(xì)心專(zhuān)研，克服困難，自行更換了樓道及地下車(chē)庫(kù)應(yīng)急燈1000余套，節(jié)約費(fèi)用8萬(wàn)余元，從長(zhǎng)期來(lái)看，這一舉措降低了成本，提高了工作效率，發(fā)揚(yáng)了降本增效的精神，更是體現(xiàn)了用“賺錢(qián)”思維去“花錢(qián)”的經(jīng)營(yíng)理念。
“以修代換”策略
該中心在日常巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)小區(qū)交叉路口減速帶存在螺絲外露、松動(dòng)以及破損有缺口的現(xiàn)象，工程維修部人員針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，對(duì)小區(qū)所有減速帶展開(kāi)系統(tǒng)排查，按照配件類(lèi)型、規(guī)格尺寸、損壞程度等標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施精細(xì)分類(lèi)管理。針對(duì)不同狀態(tài)的配件，采取差異化處理方案，對(duì)可修復(fù)配件實(shí)施專(zhuān)業(yè)化修復(fù)，對(duì)無(wú)法修復(fù)的零部件則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化更換，減速帶的維修不僅消除了安全隱患，又深化全員成本管控思維，也為小區(qū)降本增效工作提供保障。
“技術(shù)創(chuàng)新”策略
該中心為了提高苗木成活率，提升園區(qū)綠化品質(zhì)，對(duì)小區(qū)綠化澆灌系統(tǒng)進(jìn)行了“升級(jí)換裝”?？紤]到綠化帶是塊狀分散，大小不一樣，工程人員結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況選擇安裝的地塊和噴灌點(diǎn)位，確保管道不漏水且能覆蓋所有需灌溉區(qū)域。在安裝設(shè)備的時(shí)候，也會(huì)結(jié)合實(shí)際情況選擇不同類(lèi)型的噴頭，每個(gè)地塊苗木的高度及位置都會(huì)有所差異，在綠化帶不同位置，選擇不同角度的噴頭，以滿足綠植的灌溉需求。
在今后的工作中，將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這一理念的宣傳和推廣，推動(dòng)其在管理中心經(jīng)營(yíng)管理中的廣泛應(yīng)用，將“四種經(jīng)營(yíng)理念”融入企業(yè)文化，形成節(jié)約、創(chuàng)新、高效的工作氛圍，為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
