今年以來(lái)，下石節(jié)管理中心深培厚植“四種經(jīng)營(yíng)理念”，將理念深度融入民生工程，用一系列務(wù)實(shí)舉措，將“四種經(jīng)營(yíng)理念”轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的民生溫度。
自主創(chuàng)新破難題 節(jié)支增效顯擔(dān)當(dāng)
面對(duì)污水井蓋、雨水蓋老化破損問(wèn)題，下石節(jié)管理中心摒棄“等靠要”思維，主動(dòng)踐行“用緊日子過(guò)好日子”理念。管理中心組織技術(shù)骨干利用水泥、鋼筋等基礎(chǔ)材料自主設(shè)計(jì)制作井蓋，通過(guò)優(yōu)化材料配比和工藝流程，既保證了設(shè)施的耐用性，又節(jié)約采購(gòu)資金。這一舉措不僅解決了民生痛點(diǎn)，更形成“能自修不外委”的常態(tài)化機(jī)制，為后續(xù)類(lèi)似工程積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
黨員帶頭護(hù)安全 護(hù)坡修復(fù)保民生
家屬區(qū)護(hù)坡因年久失修存在滑坡風(fēng)險(xiǎn)，直接威脅居民生命財(cái)產(chǎn)安全。管理中心以“用乙方思維做甲方”為導(dǎo)向，迅速響應(yīng)居民訴求。黨員干部沖鋒在前，帶領(lǐng)職工利用現(xiàn)有工程材料開(kāi)展護(hù)坡加固工程。從方案制定到施工監(jiān)管，全程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最終消除隱患，節(jié)約資金4萬(wàn)余元。居民張大爺感慨：“以前下雨天提心吊膽，現(xiàn)在護(hù)坡穩(wěn)當(dāng)了，心里踏實(shí)多了！”
樓梯煥新添扶手 細(xì)節(jié)之處見(jiàn)溫度
針對(duì)家屬區(qū)室外樓梯老化問(wèn)題，管理中心以“用營(yíng)銷(xiāo)思維抓生產(chǎn)”的精益理念推進(jìn)改造。工程人員對(duì)破損樓梯進(jìn)行全面翻新，鏟除破損臺(tái)面、鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)加固、澆筑防滑水泥砂漿，更加裝焊接扶手。施工期間，職工加班加點(diǎn)，嚴(yán)格把控每一道工序，確保工程“加速度”與“高質(zhì)量”并行。改造后的樓梯平整亮堂，新增扶手便利了老年人和兒童出行，成為礦區(qū)一道暖心的風(fēng)景線(xiàn)。
入戶(hù)服務(wù)解民憂(yōu) 乙方思維贏口碑
在居民家中下水管道堵塞時(shí)，下石節(jié)管理中心以“用乙方思維做甲方”的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)作為。黨員服務(wù)隊(duì)24小時(shí)待命，接到報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，利用專(zhuān)業(yè)工具快速疏通管道，并耐心向居民講解日常維護(hù)知識(shí)。這種“把甲方責(zé)任做成乙方溫度”的服務(wù)模式，讓居民滿(mǎn)意度大幅提升。
下石節(jié)管理中心以“四種經(jīng)營(yíng)理念”為錨，通過(guò)自主創(chuàng)新降本增效、黨員帶頭攻堅(jiān)克難、細(xì)節(jié)服務(wù)提升品質(zhì)，不僅節(jié)約了資金，更建立起設(shè)施巡查長(zhǎng)效機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題清單”向“幸福清單”的轉(zhuǎn)化。下一步，中心將持續(xù)深化理念實(shí)踐，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
