“真是沒(méi)想到，你們連我遠(yuǎn)在外地的兒子都聯(lián)系上了，這股子認(rèn)真勁兒，讓我再不搬都不好意思了！”近日，焦坪管理中心永紅片區(qū)的危房戶在親屬的陪同下，順利搬入安置房。看著工作人員穿梭忙碌地搬運(yùn)家具、細(xì)致檢查水電，老人臉上的愁云漸漸散去，露出了釋然的笑容。這溫暖的一幕，正是該中心在汛期，以親情動(dòng)員巧破搬遷梗阻、全力守護(hù)汛期“三防”安全的鮮活寫(xiě)照。
該中心轄區(qū)內(nèi)的部分居民樓，是有著數(shù)十年歷史的老建筑?！熬用裨谶@兒住了大半輩子，對(duì)老房子有很深的感情，總覺(jué)得‘住慣了就安全’?！惫芾碇行呢?fù)責(zé)人坦言，“我們班子成員帶著工作人員先后7次上門(mén)動(dòng)員，擺數(shù)據(jù)、講案例，把汛期可能出現(xiàn)的坍塌、漏水等風(fēng)險(xiǎn)掰開(kāi)揉碎了說(shuō)，但這位住戶還是以‘舍不得老物件’‘搬出去不方便’為由，遲遲不愿行動(dòng)，成了懸在大家心頭的‘急癥’?！?/p>
“住戶不理解，說(shuō)明我們的工作還沒(méi)做到位，得想更貼心的辦法。”面對(duì)僵局，該中心及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，決定從住戶的親屬入手尋找突破口。工作人員通過(guò)與政府社區(qū)、派出所多方溝通協(xié)調(diào)，四處走訪打聽(tīng)，終于聯(lián)系上了住戶在外地工作的兒子。他們?cè)敿?xì)介紹了房屋的實(shí)際狀況、汛期可能存在的安全隱患，并發(fā)送了房屋破損部位的照片。
“我爸總說(shuō)房子結(jié)實(shí)，你們發(fā)來(lái)的照片讓我心里一驚，我馬上趕回去給他做工作，太謝謝你們了！”接到電話后，住戶的兒子當(dāng)天就驅(qū)車趕回礦區(qū)，拉著老人一遍遍查看墻體裂縫、屋頂滲漏等隱患，動(dòng)之以情、曉之以理，終于解開(kāi)了老人的心結(jié)。
為確保搬遷過(guò)程安全有序，該中心專門(mén)組建了由黨員骨干組成的搬遷服務(wù)隊(duì)。從打包物品、搬運(yùn)家具到整理新居，黨員們?nèi)虥_鋒在前。同時(shí)，工作人員提前對(duì)安置房的水電線路、排水設(shè)施進(jìn)行了全面檢修，確保住戶“拎包即住”。搬遷后，該中心還建立了定期回訪機(jī)制，工作人員每周上門(mén)了解住戶的生活情況，及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，讓老人住得安心又舒心。
從“反復(fù)上門(mén)動(dòng)員”到“親情橋梁搭建”，從“單向政策宣講”到“雙向理解共情”，焦坪管理中心用真情化解了群眾的抵觸情緒，用實(shí)干踐行了“人民至上、生命至上”的安全承諾。這不僅是對(duì)汛期“三防”工作的扎實(shí)推進(jìn)，更讓礦區(qū)居民深切感受到了“安全有保障、服務(wù)有溫度”的民生關(guān)懷，為筑牢汛期安全防線注入了溫暖而堅(jiān)實(shí)的力量。
