銅川實業(yè)機關分公司以服務主業(yè)和職工群眾為目的，按照陜煤集團和銅川實業(yè)深化改革和優(yōu)化運營的總體戰(zhàn)略部署，以“專業(yè)化管理、社會化服務、市場化運營”為目標，積極為市場化運營“鋪路搭橋”，就市場化運營的具體實施進行了及時學習、宣傳，使職工群眾逐步了解了市場化運營的初步概念和整體要求和定位，達到了預期效果。
學習到位。機關分公司要求廣大干部職工，領導帶頭，干部垂范，職工參與，以《陜西省物業(yè)管理條例》、《陜西省住宅小區(qū)物業(yè)服務指導標準》、《陜西省物業(yè)服務收費管理辦法》為主要教材，采取集中學習、網絡媒體學習、自學為主，互曬筆記，積極做到了學習精髓，應知應會，融會貫通，并集中對教材進行深入淺出的解讀，為今后市場化運營和對廣大職工群眾進行制度、法規(guī)、具體實施提供了制度保障和操作依據(jù)。
宣傳到位。銅川實業(yè)機關分公司積極以日常工作、生產經營、后勤服務，提升服務質量為宣傳的重點，始終把市場化運營、社會化服務、專業(yè)化管理的理念貫穿于宣傳工作之中，以市場化運營工作宣傳為平臺，進一步內強素質，外樹形象，不斷提升職工服務群眾和住戶的能力，同時，以市場化運營為契機，不斷開拓市場，加強基礎設施建設，從日常節(jié)能降耗、效能監(jiān)察、企業(yè)經營、管網更新、職工素質的提高等方面狠抓不放松，為市場化運營做好基礎保障，也為機關分公司進一步走向市場化運營奠定了市場導向，得到了職工群眾的理解和支持，為更好地服務主業(yè)、服務家屬，提升企業(yè)管理，提升員工素質，逐步推行完全市場化運營、社會化服務，專業(yè)化管理奠定了堅實基礎，創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
工作到位。機關分公司以客服中心為窗口，在加大市場化運營宣傳的同時，積極給職工群眾做好政策講解和疑惑解答，并根據(jù)要求，為進一步規(guī)范物業(yè)服務和物業(yè)收費標準，及時與住戶簽訂了《物業(yè)管理服務協(xié)議》，本著自愿、平等、協(xié)商的原則，明確了雙方的權利和義務，為更好的實行市場化運營開好頭，起好步。同時，該分公司充分利用老年大學這個平臺和優(yōu)勢，以老年大學課堂教育教學為陣地，以離退休職工群體為服務對象，以離退休支部為載體，抓住離退休支部例會的有利時機，把物業(yè)管理有關法律、法規(guī)和市場化運營相關規(guī)定及時滲透到支部學習的內容當中，組織離退休黨員干部認真學習，深刻領會，使他們真正入腦、入心，為市場化運營的宣傳和具體運作贏得了群眾支持和理解，擴打了群眾知曉的覆蓋面，為市場化運營工作的有序開展提供了群眾基礎，營造了良好的社會氛圍。
編輯：郝 龍
