近日，華遠項目部史家河社區(qū)管理中心根據上級統(tǒng)一安排部署，于4月16-18日開展一年一度的職亡遺屬撫恤金及非因工困難補助金人員基本養(yǎng)老金領取資格認證工作。
去年以來，社區(qū)全面開展了離退休、退亡遺屬統(tǒng)一使用“陜西養(yǎng)老保險”APP通過人臉識別方式自助完成認證，極大的方便了部分人員的年度資格核查手續(xù)。但余下的還有享受職亡遺屬撫恤金及非因工困難補助金人員還未實行手機自助認證，為了搞好這一部分人員的資格核查工作，該社區(qū)利用張貼通知、微信公眾號的多種形式，將資格認證的時間要求、認證方法等具體操作步驟，宣傳到各個家屬區(qū)。由于此類人員大多年老體弱，居住分散，對因特殊情況不能前來認證的人員，社區(qū)采取委托家屬攜帶確認人有效證件、動態(tài)視頻資料、病例證明等形式進行認證，在工作中，堅持全程做到微笑服務、耐心講解、溫馨提示，還特意把辦公地點放在一樓大廳，避免了上下樓，最大限度提供優(yōu)質服務，得到社區(qū)群眾的一致好評。
