為進(jìn)一步加強物業(yè)收費管理，規(guī)范收費行為，提高收費員業(yè)務(wù)素質(zhì)。5月22日，華遠(yuǎn)項目部舉辦收費系統(tǒng)培訓(xùn)班，基層管理人員、財務(wù)人員、收費人員共100余人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)前，該項目部物業(yè)收費負(fù)責(zé)人分別從帶著責(zé)任學(xué)、帶著感情學(xué)、帶著問題學(xué)三個方面，對培訓(xùn)工作提出了要求。隨后，負(fù)責(zé)收費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)主管為參培人員進(jìn)行了知識講解，圍繞軟件費率、賬單、抵扣、非周期收費、收費方式等繳費詳細(xì)操作流程，深入淺出地進(jìn)行了講解。并對收費、統(tǒng)計報表中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了重點說明，在培訓(xùn)中，大家互相交流，分享心得， 現(xiàn)場氣氛活躍。
通過此次培訓(xùn),使大家對收費系統(tǒng)的功能和操作流程有了更深的了解和掌握， 為進(jìn)一步提高費用回收，打下堅實的基礎(chǔ)。
